Возврат товара

Согласно пункту 4 статьи 26.1 “Дистанционный способ продажи товара” закона РФ “О защите прав потребителей” № 2300-1 от 07.02.1992 г. (ред. от 11.06.2021 г.) покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара. При отказе покупателя от товара продавец должен вернуть покупателю денежную сумму, уплаченную за возвращенный товар, за исключением затрат на его доставку, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.

Согласно Постановлению Правительства РФ № 2463, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.